Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome e e-mail informados no cadastro ou na compra.
• Pagamento: os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Hubla. Não armazenamos números de cartão — recebemos apenas a confirmação da transação, o plano contratado e o e-mail do comprador.
• Uso da plataforma: registros de acesso, buscas realizadas, produtos visualizados, endereço IP, data/hora e dados técnicos do navegador.

2. Finalidades do tratamento

Criar e autenticar sua conta; liberar e manter o acesso conforme a assinatura; processar cobranças e renovações; prestar suporte; garantir a segurança e prevenir fraudes e compartilhamento indevido de login; melhorar funcionalidades e métricas agregadas do produto; cumprir obrigações legais.

3. Base legal (LGPD)

Execução de contrato (art. 7º, V) para conta, acesso e cobrança; cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II) para registros fiscais e de acesso; legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço; consentimento (art. 7º, I) quando aplicável a comunicações de marketing, revogável a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: processador de pagamento (Hubla), provedores de infraestrutura e hospedagem, e provedores de e-mail transacional. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para publicidade de terceiros. Dados podem ser fornecidos a autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento — sessão de autenticação e preferências da interface. Não utilizamos cookies de publicidade comportamental de terceiros. Bloquear os cookies essenciais impede o login.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. O canal de exercício é contato.taynagauche@gmail.com; respondemos em até 15 (quinze) dias, podendo solicitar confirmação de identidade.

7. Retenção

Dados de conta são mantidos enquanto a assinatura estiver ativa e por até 12 (doze) meses após o encerramento, para suporte e reativação. Registros fiscais e de acesso são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação brasileira (em regra, 5 anos). Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis: criptografia em trânsito, controle de acesso por autenticação, segregação de permissões no banco de dados e registro de eventos. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a LGPD.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato.taynagauche@gmail.com.